"Vivir sin agua"

Práctica 4: “La visita domiciliaria”

En la última sesión de habilidades de la comunicación realizada el 10 de Abril de 2015, se nos ha proporcionado un material mediante el cual debemos de realizar una serie de observaciones y reflexiones teniendo en cuenta detalles que deberíamos identificar a la hora de realizar una visita domiciliaria, y lograr una mayor compresión de esta.

Se nos ha proporcionado tres vídeos para elaborar nuestra práctica, de los cuales hemos decidido tras un consenso seleccionar el documental de Javier Macipe (2008) “Vivir sin Agua”, en concreto la parte dedicada al barrio de chabolas de Zaragoza, debido a que nos parece el más completo y es el que más nos ha llamado la atención.

Para finalizar, hemos contestado al patrón de cuestiones que se nos proporcionaba:

1. Evaluar la actitud de los profesionales que realizaron la visita domiciliaria

Aunque creemos que ha realizado un buen trabajo, consideramos que en algunos momentos se podría haber mostrado más cercana, sobre todo respecto su posición ya que se pone en frente suyos con todo el equipo necesario para elaborar el documental (cámara, sonido.. ect.), y el usuario se puede sentir demasiado incomodo con esa situación y puede generar situaciones violentas. 

La forma de llevar la entrevista pensamos que hay sido correcta, y que ha ido intimando con los usuarios y recavando información sobre estos de forma progresiva creando un ambiente menos agresivo, logrando incluso llegar hasta el punto de elaborar preguntas tan personales como: "¿Has estado enamorado alguna vez?", "¿Cuál ha sido el día más feliz de tu vida?", ¿Qué es lo qué más miedo te da?".

los usuarios de forma progresiva creando un ambiente menos agresivo, logrando llegar hasta el punto de elaborar preguntas tan personales como: "¿Has estado enamorado alguna vez?". 

En la parte del documental sobre el barrio de San Pablo (Zaragoza), en cuanto a la visita domiciliaria, cuando visita a Santiago, esté se muestra reticente a que la Trabajadora Social esté en su casa con comentarios como: "No esperaba tu visita y me tengo que ir", "preferiría que no grabaran", "mejor nos volvemos a ver otro día en otro sitio", etc; en esta situación la profesional se desenvuelve muy bien, ya que se muestra receptiva con el usuario, y se adapta a su decisión, hasta que logra crear un ambiente más adecuado con él y es él mismo el que, de cierta, manera, le invita a su vivienda en la siguiente entrevisa.

2. Identificar los miembros del hogar y situación de convivencia

Los cuatro usuarios con los que trabaja la profesional durante este documental y su situación de convivencia son:

- Felipe: Vive con su mujer, sus suegros y sus dos hijastros. Tiene una titulación en peluquería, aunque ahora no ejerce como tal. 

- Manuel: Tiene 57 años, y es reconocido como una "persona importante" entre los residentes de esta zona de chabolas.

- Faustino: Vive con su madre que está enferma. Nació en Francia, pero vino a vivir a España con tan sólo un año. Sólo ha estado escolarizado dos años. Lleva dos años viviendo en este barrio de chabolas pero con anterioridad ya había estado viviendo en otros barrios chabolistas. 

- Encarna: vive con sus hijos. Lucha porque estos tengan unas condiciones de vida más dignas.

3. Analizar las condiciones de la vivienda

Al tratarse de chabolas creemos que se trata de un régimen de tenencia de ocupación. Y así mismo concretamos como tipo de vivienda: chabola. Son zonas abandonadas al margen de la ciudad, construidas con materiales de desecho de obras, plásticos, etc. y fabricadas en muchas ocasiones, como es el caso de Felipe, por los propios inquilinos de estas.

El espacio con el que cuentan es muy reducido (Aproximadamente unos 28 metros cuadrados). 

Las condiciones de estas chabolas y su equipamiento son pésimas. No tienen electricidad, no tienen agua corriente potable, aunque un vecino (Manuel) ha logrado instalar un grifo gracias a que ha hallado una toma de agua que aunque no es potable los vecinos le pueden hacer uso para lavar alguna prenda u asearse minimamente, no tienen duchas ni baño, y  no tienen calefacción (ni otras medidas similares) por lo que en invierno pasan mucho frío,además de la humedad y otros problemas que acarrear no contar con los materiales de construcción necesarios. Por todo esto, consideramos que su habitabilidad es francamente nula.

Dado que el lugar donde se asienta este barrio de chabolas de Zaragoza es en la periferia de esta misma ciudad deducimos que las barreras que limitan la entrada y salida de estas viviendas serán dificultosas.  

Y en cuanto al aseo personal de los residentes de este barrio intuimos que no es muy elevado puesto que no cuentan  con un servicio de duchas o aseo digno. 

   
4. Emitir un diagnóstico de la situación del hogar y la vivienda

Tras analizar la situación en el ejercicio anterior consideramos que las condiciones de vida de este barrio de chabolas de Zaragoza no son lo suficientes como para propocionar un nivel de vida digno y suficiente a las personas que ocupan estas chabolas, además de no contar con un entorno salubre ni con los servicios necesarios.

5. Elaborar propuestas de mejora

- Proporcionales unas viviendas más dignas. 

- Acondicionar vivienda; como por ejemplo: instalando agua corriente, duchas, paliando necesidades básicas, etc. 

- Fomentar las posibilidades de trabajo, para que tengan un empleo digno y logren tener una base económica que les permita vivir en una vivienda con las condiciones básicas de vida. 

- Escolarizar a los niños del barrio. 

- Concienciar sobre la necesidad de tener unas buenas condiciones de aseo personales y de vivienda.